PREGUNTAS
frecuentes
¿Cuáles son los beneficios que recibo?
Al unirte te corresponde una clase exclusiva mensual + 1 archivo (o más) adicional durante el periodo de los 30 días.
¿Cómo funciona la suscripción?
Nuestra suscripción te permite acceder a talleres exclusivos, y recursos digitales. Dependiendo la fecha en la que te suscribas podrás acceder a mayor o menor cantidad de enlaces de descarga, tu beneficio empieza desde que te suscribes en adelante por 30 días. Si te suscribiste después que un archivo o link haya caducado, este se encontrará fuera de tu periodo y por el mismo motivo no estaría dentro de tu beneficio.
Ya soy parte de la comunidad en Facebook. ¿Puedo suscribirme?
Claro! Este es un nuevo espacio web separado de Facebook que no guarda relación con los beneficios de la otra plataforma. Todo el contenido se maneja dentro de esta misma web y nos apoyamos de Instagram y Tiktok para que no te pierdas las novedades.
¿Qué talleres están disponibles?
Todas los videos de las clases de armado de proyectos quedan grabados dentro de esta web, lo único que tiene tiempo de caducidad son los links (archivos descargables).
¿Cómo accedo a los recursos?
Deberás iniciar sesión con tu usuario y contraseña para ver el contenido dentro de esta plataforma, aquí mismo encontrarás una sección de DESCARGAS en donde verás los links ACTIVOS que están dentro de tu periodo para que puedas descargarlos antes que caduquen.
Si no puedo asistir a una clase en vivo. ¿Puedo volver a verla?
En esta plataforma la mayoría de clases serán grabadas y podrás verlas todas las veces que lo necesites.
¿Cuánto tiempo duran los links para descarga?
Por lo general los links quedarán activos en un promedio de 30 días contados a partir del día de publicación dentro de esta plataforma, una vez llegado a la fecha de vencimiento este se eliminará de manera automática. Por esta razón si te suscribes lo antes posible tendrás acceso a mayor contenido para descargar.
¿Qué pasa si no pude descargar los archivos a tiempo?
El beneficio mensual es un archivo cada mes o dentro del periodo de 30 días, pero por lo general serán muchos más adicionales, estos a diferencia de la suscripción de Facebook durarán un mes activos, tiempo que creemos suficiente para realizar la descarga. Es responsabilidad de cada suscriptor descargar su material a tiempo, ya que no habrá opción a reclamo luego de que haya vencido cada link.
Se malogró mi computadora y perdí todos mis archivos ¿Cómo los pido nuevamente?
En caso de pérdida, robo o daño de tus archivos digitales no habrá opción a reclamo ni manera de solicitar todo el material caducado. Es importante almacenar en un disco duro o drive todas tus descargas para evitar inconvenientes, ten en cuenta que el servicio se te brinda todos los meses de manera consecutiva, por lo que si pierdes tu producto digital será bajo propia responsabilidad.
¿Puedo comprar archivos de meses anteriores?
Algunos sí, contamos con una tienda online de archivos digitales. (glorialobatonarchivos.com) en donde encontrarás muchos archivos y diseños. Estos productos digitales se venden de manera individual, por lo que la opción más económica siempre será el estar suscrito para recibir más contenido por un solo pago de 5 dólares. Si comparas el precio de cada archivo por separado, notarás la gran diferencia.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Inicia sesión en tu perfil, luego en opciones encontrarás «Mi suscripción», finalmente selecciona «cancelar suscripción» y ¡listo! Ten en cuenta que después de la anulación continuarás con tus beneficios hasta el vencimiento de tu periodo.
